Termos de Uso

1. Quem somos

Este site é operado por Alessandro Importados LTDA, CNPJ 49.122.794/0001-55, com loja física em Rua Alberto Cintra, 35 — Sala 909 — Bairro União — Belo Horizonte/MG — CEP 31160-370.

2. Originalidade dos produtos

Todos os produtos vendidos são originais e lacrados de fábrica.

Você pode conferir qualquer produto pessoalmente na nossa loja antes de levar. Se receber um produto e tiver qualquer dúvida sobre a procedência, fale com a gente: trocamos ou devolvemos o valor.

3. Preços e formas de pagamento

Os preços exibidos no site são válidos apenas para compras feitas pelo site e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço no Pix é diferente do preço no cartão, e ambos são exibidos em cada produto.

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Pagamento em dinheiro está disponível apenas para entrega por motoboy e retirada na loja.

4. Entrega

Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento e podem variar conforme a região e a operação dos Correios.

• Motoboy: Belo Horizonte e cidades atendidas da região, com valor definido no checkout
• Correios: PAC ou Sedex para todo o Brasil, com acompanhamento do pedido
• Retirada na loja: Rua Alberto Cintra, 35 — Sala 909 — Bairro União — Belo Horizonte/MG — CEP 31160-370. Retiradas das 9h às 18h — produto disponível 3 horas após a compra

5. Disponibilidade dos produtos

Nosso estoque é compartilhado com a loja física. Se um produto se esgotar entre o seu pedido e a separação, avisamos você e oferecemos a troca por outro produto ou o reembolso integral.

6. Trocas e devoluções

As condições de troca, devolução e arrependimento estão descritas na Política de Trocas e Devoluções, que faz parte destes termos.

7. Atendimento

Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99607-1533. Segunda a sexta, das 9h às 18h.